富易堂富易堂【专利摘要】本发明公开了一种资源回收方法和装置,包括:获取并解析用户终端发送的回收报文,取得地址信息和资源信息;将所述回收报文转发至回收终端;获取所述回收终端发回的任务报文,所述任务报文包括所述回收终端根据所述地址信息和资源信息计算得到的回收时间;将所述任务报文转发至用户终端;获取用户终端发送的确认报文,转发至所述回收终端。本发明公开的方法和装置,根据用户终端提供的地址信息和资源信息,选择能够在预期时间完成相应资源回收工作的回收终端,解决了现有资源回收方式效率低下、时间不定的问题。
[0002]废旧物品回收,或者说资源回收是伴随环保意识的增强而日渐被重视的行业。传统的资源回收流程对于个人用户而言,需要用户等待回收人员上门服务,实现方式非常被动;对于回收人员而言,只能盲目地按区域进行巡查,接收用户提供的废旧资源,效率十分低下,特别是存在大量非正规个人回收者,引发回收价格不透明等问题。近年来随着资源回收行业的发展,逐渐形成了企业化的管理方式,用户可以通过电话等方式联系服务中心,由服务中心通知回收人员上门回收;这种方式虽然提高了回收效率,但是仍然需要一定的人力资源支持,并且在反应速度、准确性、数据统计、数据透明度等方面均存在问题,不便于统一管理。综上所述,希望能够提供一种资源回收方法和装置,方便用户随时预约回收服务,建立与回收人员的关联,实现自动化的资源回收管理过程。
[0021]计算所述回收时间与当前时间的差值,选择与所述当前时间的差值最小的回收时间对应的任务报文,将该任务报文转发至用户终端;或,解析所述任务报文,取得所述预期时间;计算所述回收时间与所述预期时间的差值,选择与所述预期时间的差值最小的回收时间对应的任务报文,将该任务报文转发至用户终端。
[0030]通信单元,用于获取并解析用户终端发送的回收报文,取得地址信息和资源信息;将所述回收报文转发至回收终端;获取所述回收终端发回的任务报文,所述任务报文包括所述回收终端根据所述地址信息和资源信息计算得到的回收时间;将所述任务报文转发至用户终端;获取用户终端发送的确认报文,转发至所述回收终端。
[0033]可选的,一个所述服务区域对应至少两个回收终端,所述回收报文处理单元用于获取各回收终端的位置信息;将各回收终端按照与所述地址信息包含的地址距离由近到远的顺序排序;按照顺序依次将所述回收报文转发至回收终端,相邻两次转发之间等待第一时间间隔;所述通信单元还用于在获取所述回收终端发回的任务报文后,停止将回收报文转发至该回收终端后的其他回收终端。
[0034]可选的,所述回收报文包括预期时间;所述回收报文处理单元用于解析所述任务报文,取得回收终端的回收时间;还用于计算所述回收时间与当前时间的差值,选择与所述当前时间的差值最小的回收时间对应的任务报文,通过所述通信单元将该任务报文转发至用户终端;或,还用于解析所述任务报文,取得所述预期时间;计算所述回收时间与所述预期时间的差值,选择与所述预期时间的差值最小的回收时间对应的任务报文,将该任务报文转发至用户终端。
[0035]从上面所述可以看出,本发明提供的方法和装置通过获取用户终端的回收报文并向回收终端转发,建立了用户终端与回收终端之间的关联,通过信息化的手段和精确的数据系统提高各节点运行的反应时间,从而提升了资源回收的效率;特别是电子化的回收方法符合当前潮流,特别是符合中青年用户的使用习惯,可以鼓励引导更多用户参与资源回收,提高资源再利用水平,改善城市环境。
[0044]需要说明的是富易堂,本发明实施例中所有使用“第一”和“第二”的表述均是为了区分两个相同名称非相同的实体或者非相同的参量,可见“第一” “第二”仅为了表述的方便,不应理解为对本发明实施例的限定,后续实施例对此不再一一说明。
[0047]所述地址信息包括所述用户终端上登陆的用户账户在注册时登记的实际地址,或在发送所述回收报文前由所述用户终端通过定位系统和电子地图等进行定位得到的实际地址。所述资源信息包括由用户输入的废旧物品类型以及重量或数量等数据,以供回收人员参考。
[0054]本实施例通过获取回收报文以获知用户希望进行资源回收的请求,并将回收报文转发至由工作人员持有的回收终端,回收终端根据回收报文中包含的地址信息以及回收终端所在的即时地址计算通常情况下回收终端到达地址信息指示的地点所需要的时间,作为回收时间,并将包含所述回收时间的任务报文发回用户终端,供用户终端进行选择。
[0056]在本实施例的一个具体实现方式中,所述用户终端使用专门的软件实现上述方法;例如,可以在软件中设置标注有“呼叫回收”、“申请回收”等内容的选项,检测到用户点击所述选项后,弹出包含各类型资源的菜单,供用户在所述菜单中确定各类型资源的数量或重量;进一步在所述菜单的界面设置标注有“发送请求”、“确定”等内容的选项,用户在确定完资源数量或重量后,进一步点击所述选项,则用户终端根据本地预设的地址或者即时获取地址并生成地址信息、根据确定的所述资源数量或重量生成资源信息,根据所述地址信息和资源信息生成回收报文。
[0057]从上面所述可以看出,本实施例提供的方法通过获取用户终端的回收报文并向回收终端转发,建立了用户终端与回收终端之间的关联。就用户而言,可以随时在家中通过本实施例的方法与回收工作人员取得联系,从而方便地完成废旧物品回收;在回收终端反馈的所述任务报文中包括回收时间,使用户得知工作人员上门收取的大致时间点,方便更加合理地安排自己的时间。就工作人员而言,可以通过回收终端随时获取需要前往的用户地址以及预期的到达时间,以规划自身的工作行程。
[0058]综上可见,本实施例提供的方法通过信息化的手段,通过精确的数据系统提高各节点运行的反应时间,从而提升了资源回收的效率;特别是电子化的回收方法符合当前潮流,特别是符合中青年用户的使用习惯,可以鼓励引导更多用户参与资源回收,提高资源再利用水平,改善城市环境。
[0063]图3为本发明提供的一种资源回收方法的可选实施例的流程示意图。如图所示,在可选的实施例中,一个所述服务区域对应至少两个回收终端,S21,向查找到的所述回收终端转发所述回收报文,具体包括:
[0067]如果出现一些特殊情况,在用户终端附近一定距离内没有任何回收终端,可能是由于以下原因:附近的回收终端都在执行任务,导致距离用户终端均较远,此时即使回收终端接收到回收报文,工作人员也无法及时赶到用户处;此时可以向用户反馈提示信息,例如“附近暂时没有空闲的回收员,请您稍后再试或拨打回收热线”等,提示用户稍后再次尝试发送回收报文。
[0071]步骤S32和S33中,将回收报文按照与用户终端由近到远依次转发至回收终端,当任一回收终端确定回收报文内容并通过发回任务报文确认任务后,说明已经有回收员接受了此次任务,可以停止向其他回收终端继续发送以节约系统资源,同时避免重复分配任务。
[0072]图4为本发明提供的一种资源回收方法的可选实施例的流程示意图。如图所示,在可选的实施例中,所述回收报文包括预期时间,所述预期时间是用户设置的某一时间点,用于指示用户希望回收员上门回收的时间;Sll,将所述任务报文转发至用户终端,具体包括:
[0076]其中步骤S41与步骤S42择一执行。例如,用户可以根据需要设置预期时间,如果没有设置与其时间,则默认将所述预期时间设置为O,即当前时间,此时执行步骤S41,从而查询到可以在最短的时间内赶到用户所在处执行回收工作的回收人员持有的回收终端;若预期时间不为0,则执行步骤S42,选择与所述预期时间差值最小,也就是说能够按照用户预期时间到达的回收人员的回收终端并转发相应的消息。
[0082]本实施例通过在每次资源回收完成后统计该用户提交回收的资源量,进而统计该用户历史提交回收的资源总量;所述资源总量包括用户提交回收的资源种类、各类资源的数量或重量等。资源回收表格可以清晰明了地对资源回收情况进行记录,还可以供用户进行查询;此外,资源回收表可以用来对用户进行评价,对提交回收的资源量较多的用户可以发放纪念品等进行鼓励,提高用户在资源回收方面的热情,例如可以根据用户提交回收的资源重量或者数量等作为依据换算为积分,用户可以根据这些积分兑换再生产品等。
[0086]本实施例提供的方法通过在完成回收过程后,收集用户的评价对参与此次回收过程的工作人员实行评分,可选的,将工作人员的分数设置为用户可见,提供一种对工作人员的工作表现进行监督的途径,以提高工作的积极性。
[0088]通信单元70,用于获取并解析用户终端发送的回收报文,取得地址信息和资源信息;将所述回收报文转发至回收终端;获取所述回收终端发回的任务报文,所述任务报文包括所述回收终端根据所述地址信息和资源信息计算得到的回收时间;将所述任务报文转发至用户终端;获取用户终端发送的确认报文,转发至所述回收终端。
[0089]从上面所述可以看出,本实施例提供的装置通过获取用户终端的回收报文并向回收终端转发,建立了用户终端与回收终端之间的关联。就用户而言,可以随时在家中通过本实施例的方法与回收工作人员取得联系,从而方便地完成废旧物品回收;在回收终端反馈的所述任务报文中包括回收时间,使用户得知工作人员上门收取的大致时间点,方便更加合理地安排自己的时间。就工作人员而言,可以通过回收终端随时获取需要前往的用户地址以及预期的到达时间,以规划自身的工作行程。
[0090]综上可见,本实施例提供的装置通过信息化的手段,通过精确的数据系统提高各节点运行的反应时间,从而提升了资源回收的效率;特别是电子化的回收方法符合当前潮流,特别是符合中青年用户的使用习惯,可以鼓励引导更多用户参与资源回收,提高资源再利用水平,改善城市环境。
[0094]回收报文处理单元71,用于将所述回收终端,按照与所述地址信息包含的地址距离由近到远的顺序排序;控制所述通信单元按照顺序依次将所述回收报文转发至回收终端,相邻两次转发之间等待第一时间间隔;所述回收报文处理单元71还用于在获取所述回收终端发回的任务报文后,控制所述通信单元70停止将回收报文转发至该回收终端后的其他回收终端。
[0095]在可选的实施例中,所述回收报文包括预期时间;所述回收报文处理单元71用于解析所述任务报文,取得回收终端的回收时间;还用于计算所述回收时间与当前时间的差值,选择与所述当前时间的差值最小的回收时间对应的任务报文,将该任务报文转发至用户终端;或,所述回收报文处理单元61用于解析所述任务报文,取得所述预期时间;还用于计算所述回收时间与所述预期时间的差值,选择与所述预期时间的差值最小的回收时间对应的任务报文,将该任务报文转发至用户终端。
[0097]回收统计单元72,用于建立资源回收表;所述资源回收表记录有用户账户和该用户账户提交回收的资源总量;获取并解析回收终端发送的统计报文,取得用户账户和资源回收量;将所述资源回收量记入所述资源回收表中该用户账户名下。
[0099]回收评价单元73,用于将所述统计报文发送至用户终端,获取用户终端发送的评价信息;根据所述评价信息计算评价分数,将所述评价分数添加至发送所述统计报文时登录在所述回收终端的工作人员账户的分数评价表中。
[0100]从上面所述可以看出,本发明提供的方法和装置通过获取用户终端的回收报文并向回收终端转发,建立了用户终端与回收终端之间的关联,通过信息化的手段和精确的数据系统提高各节点运行的反应时间,从而提升了资源回收的效率;特别是电子化的回收方法符合当前潮流,特别是符合中青年用户的使用习惯,可以鼓励引导更多用户参与资源回收,提高资源再利用水平,改善城市环境。
[0101]所属领域的普通技术人员应当理解:以上任何实施例的讨论仅为示例性的,并非旨在暗示本公开的范围(包括权利要求)被限于这些例子;在本发明的思路下,以上实施例或者不同实施例中的技术特征之间也可以进行组合,步骤可以以任意顺序实现,并存在如上所述的本发明的不同方面的许多其它变化,为了简明它们没有在细节中提供。
[0102]另外,为简化说明和讨论,并且为了不会使本发明难以理解,在所提供的附图中可以示出或可以不示出与集成电路(IC)芯片和其它部件的公知的电源/接地连接。此外,可以以框图的形式示出装置,以便避免使本发明难以理解,并且这也考虑了以下事实,即关于这些框图装置的实施方式的细节是高度取决于将要实施本发明的平台的(即,这些细节应当完全处于本领域技术人员的理解范围内)。在阐述了具体细节(例如,电路)以描述本发明的示例性实施例的情况下,对本领域技术人员来说显而易见的是,可以在没有这些具体细节的情况下或者这些具体细节有变化的情况下实施本发明。因此,这些描述应被认为是说明性的而不是限制性的。
[0103]尽管已经结合了本发明的具体实施例对本发明进行了描述,但是根据前面的描述,这些实施例的很多替换、修改和变型对本领域普通技术人员来说将是显而易见的。例如,其它存储器架构(例如,动态RAM(DRAM))可以使用所讨论的实施例。
[0104]本发明的实施例旨在涵盖落入所附权利要求的宽泛范围之内的所有这样的替换、修改和变型。因此,凡在本发明的精神和原则之内,所做的任何省略、修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
1.一种资源回收方法,其特征在于,包括: 获取并解析用户终端发送的回收报文,取得地址信息和资源信息; 将所述回收报文转发至回收终端; 获取所述回收终端发回的任务报文,所述任务报文包括所述回收终端根据所述地址信息和资源信息计算得到的回收时间; 将所述任务报文转发至用户终端; 获取用户终端发送的确认报文,转发至所述回收终端。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将所述回收报文转发至回收终端,具体包括: 根据所述地址信息查找所述用户终端所在的服务区域; 查找所述服务区域对应的回收终端,向查找到的所述回收终端转发所述回收报文。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,一个所述服务区域对应至少两个回收终端,所述向查找到的所述回收终端转发所述回收报文,具体包括: 获取各回收终端的位置信息; 将各回收终端按照与所述地址信息包含的地址距离由近到远的顺序排序; 按照顺序依次将所述回收报文转发至回收终端,相邻两次转发之间等待第一时间间隔; 所述获取所述回收终端发回的任务报文后,包括: 停止将回收报文转发至该回收终端后的其他回收终端。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述回收报文包括预期时间;所述将所述任务报文转发至用户终端,具体包括: 解析所述任务报文,取得回收终端的回收时间; 计算所述回收时间与当前时间的差值,选择与所述当前时间的差值最小的回收时间对应的任务报文,将该任务报文转发至用户终端;或,解析所述任务报文,取得所述预期时间;计算所述回收时间与所述预期时间的差值,选择与所述预期时间的差值最小的回收时间对应的任务报文,将该任务报文转发至用户终端。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,方法还包括: 建立资源回收表;所述资源回收表记录有用户账户和该用户账户提交回收的资源总量; 获取并解析回收终端发送的统计报文;取得用户账户和资源回收量; 将所述资源回收量记入所述资源回收表中该用户账户名下。6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,方法还包括: 将所述统计报文发送至用户终端,获取用户终端发送的评价信息; 根据所述评价信息计算评价分数,将所述评价分数添加至发送所述统计报文时登录在所述回收终端的工作人员账户的分数评价表中。7.一种资源回收装置,其特征在于,包括: 通信单元,用于获取并解析用户终端发送的回收报文,取得地址信息和资源信息;将所述回收报文转发至回收终端;获取所述回收终端发回的任务报文,所述任务报文包括所述回收终端根据所述地址信息和资源信息计算得到的回收时间;将所述任务报文转发至用户终端;获取用户终端发送的确认报文,转发至所述回收终端。8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述装置还包括: 回收报文处理单元,用于根据所述地址信息查找所述用户终端所在的服务区域;查找所述服务区域对应的回收终端,通过所述通信单元向查找到的所述回收终端转发所述回收报文。9.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,一个所述服务区域对应至少两个回收终端,所述回收报文处理单元用于获取各回收终端的位置信息;将各回收终端按照与所述地址信息包含的地址距离由近到远的顺序排序;按照顺序依次将所述回收报文转发至回收终端,相邻两次转发之间等待第一时间间隔;所述通信单元还用于在获取所述回收终端发回的任务报文后,停止将回收报文转发至该回收终端后的其他回收终端。10.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述回收报文包括预期时间;所述回收报文处理单元用于解析所述任务报文,取得回收终端的回收时间;还用于计算所述回收时间与当前时间的差值,选择与所述当前时间的差值最小的回收时间对应的任务报文,通过所述通信单元将该任务报文转发至用户终端;或,还用于解析所述任务报文,取得所述预期时间;计算所述回收时间与所述预期时间的差值,选择与所述预期时间的差值最小的回收时间对应的任务报文,将该任务报文转发至用户终端。
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